منذ ظهور خاصية العثور علي الآيفون والتعامل مع حساب ابل ستور أصبح مختلف وليس بالأمر السهل حيث حماية حسابك وطرق الإسترداد أمر في غاية الأهمية حتي لا تخسر التطبيقات التي قمت بشرائها ولا تخسر هاتفك في حالة قفل الجهاز ونسيان كلمة المرور مع تفعيل العثور علي الآيفون خاصة مع عدم وجود حل قطعي لمشكلة قفل الايفون وطلب الاتصال بالايتونز , هنا سوف نوضح كيفية تحديث اسئلة الامان في الاب ستور وهي من ضمن طرق استعادة الحساب بجانب الإيميل البديل والتحقق بخطوتين وباقي البيانات التي تظهر في أمان الحساب .
من خلال قسم الإستفسارات يعاني البعض من مشكلة نسيت اسئلة الامان في الاي كلاود وهذا أمر طبيعي حيث مع الوقت وتعدد الحسابات ننسي الكثير من البيانات مثل اسئلة الامان , في البداية يجب أن يكون لديك القدرة علي الوصول إلي الإيميل البديل والمستخدم في استرداد حساب الآبل ستور وهو ما يسمي (RESCUE EMAIL) حيث يستخدم هذا البريد الإلكتروني في استعادة اسئلة الامان لحساب ابل عن طريق رسالة يتم ارسالها إلي البريد تحتوي علي رابط استرجاع اسئلة الامان .
من خلال هذا الرابط (appleid) يجب تسجيل الدخول إلي حسابك في ابل ستور ثم بعد الدخول سوف يظهر كل الإعدادات المتعلقة بأمان الحساب يمكنك إلقاء نظرة علي كافة البيانات وطرق حماية الحساب الخاص بك في القسم (Security) والذي يشمل كلمة مرور الحساب PASSWORD , الايميل المخصص للطوارئ والذي يعتبر أهم اختيار لإسترجاع الحساب .. هنا اضغط علي Change Questions هذ الاختيار هو الخاص بتغيير الاسئلة السرية في الابل ستور كما يظهر من السكرين شوت التالي .
هنا يظهر أسئلة الأمان القديمة اضغط علي Reset your security questions. بحيث تستطيع إعادة تعين هذه الأسئلة مرة أخري لن يتم ارسال الإجابات إليك لكن سوف يوفر لك إمكانية اختيار أسئلة أخري مع إجابات جديد .
لاحظ سوف يظهر لك تنبيه بتمام إرسال رسالة إلي البريد الإلكتروني البديل المستخدم في أمان الحساب تحتوي علي رابط اعادة تعين اسئلة الأمان مرة أخري .
الأن تصفح البريد الإلكتروني سوف تحصل علي رسلة من آبل تحتوي علي تفاصيل استعادة أسئلة الأمان للحساب كل ما تحتاج إليه هو الضغط علي رابط Reset Now > .
بعد النقر علي الرابط في الخطوة السابقة سوف يتم تحويلك إلي موقع آبل تحتاج إلي تسجل الدخول مرة أخري بمجرد الدخول سوف يظهر لك مربع يحتوي علي إمكانية تغير اسئلة الامان في ابل ستور هنا يجب التركيز لديك ٣ أسئلة مع 3 إجابات مختلفة لكل سؤال .. ثم لحفظ التعديلات اضغط تحديث Update .
تم تغير الأسئلة المستخدمة لأمان حساب آبل الخاص بك .. الخطوات السابقة سهلة وبسيطة الأهم هو أن يكون لديك القدرة للوصل إلي البريد الإلكتروني الإحتياطي والذي يستخدم في استرداد الحساب , إذا كان لديك استفسار لا تتردد في التواصل معنا من خلال التعليقات او قسم الإستفسارات .