ماذا لو نسيت كل شيء للوصول الي حسابك في الفيس ولم يعد بإمكانك الوصول الي الايميل او رقم الهاتف المرتبط بالحساب ؟ هنا يظهر اهمية طريقة استرداد الفيس عن طريق الاصدقاء هذا ما سوف نعمل عليه هنا بالتفصيل فقط تابع معنا .
نظراً للعدد الكبير والمتزايد على أستخدام موقع الفيس بوك كان من الضرورى أهتمام موقع الفيس بوك بحماية حسابات المستخدمين من الأختراق والسرقة وحل بعض المشاكل الأخرى مثل نسيان الباسورد وغير ذلك، وبالفعل مع مرور الوقت أصبح الأن من الصعب جداً الحصول على حساب فيس بوك لأى مستخدم كما يمكن للمستخدم الوصول إلى حساب الفيس بوك الخاص به فى حالة نسيان كلمة السر وبأكثر من طريقة مختلفة .
نسيت البريد الالكتروني لا يمكن الوصول إلى الهاتف أو نسيت رقم الهاتف نسيت باسورد الفيس ! ماذا أفعل الأن .. ؟
بكل تأكيد مشكلة كبيرة جداً، لكن موقع الفيسبوك قام بحل هذه المشكلة عبر واحدة من أفضل وأقوى الخصائص وهى ” جهات الاتصال الموثوق ” عن طريق الاصدقاء الموثوق بهم (Trusted contacts) والتى تعد وسيلة جديدة لمساعدة مستخدمى الفيس بوك فى الوصول إلى حسابتهم فى حالة نسيان الباسورد مثل رقم الهاتف والبريد الألكترونى .
كيفية استرداد حساب فيس بوك عن طريق الاصدقاء
كل ما يتوجب عليك فعله الأن هو فتح صفحة الفيس بوك الرئيسية ومن ثم النقر على ” هل نسيت الحساب ” ثم بعد ذلك سوف تفتح معك صفحة أسترجاع باسورد الفيس بوك عبر الأيميل أو رقم الهاتف، تقوم بالنقر على خيار ” لم يعد لديك وصول إلى هذه الحسابات؟ ” أى لا يمكنك الوصول إلى رقم الهاتف والبريد .
1: هل نسيت الحساب ؟
من من الصفحة الرئيسية في الفيسبوك حدد علي هل نسيت الحساب وذلك لطب استعادة حسابك مرة أخري بالطريقة المعتادة
2: البحث عن حسابك
ابدء في البحث عن حسابك بكتابة رقم الهاتف المرتبط بالحساب او البريد الإلكتروني , لابد من هذه الخطوة بحيث يتم الوصول للحساب المتاح له إمكانية الاستعادة بواسطة عن طريق الاصدقاء الموثوق بهم
3: لم يعد لديك صلاحية وصول الي هذا العناصر
في إعادة تعين كلمة السر سوف نفترض ان ليس لديك القدرة للوصول لرقم الهاتف المرتبط بالحساب ونفس الحال للبريد الإلكتروني . لذلك سوف نحدد علي اختيار لم يعد لديك صلاحية وصول لهذه العناصر .
4: كيف يمكننا الاتصال بك
هنا يجب ادخال بريد إلكتروني جديد او رقم هاتف جديد لم يستخدم من قبل في انشاء حساب علي الفيسبوك , سوف يستخدم الفيس هذه المعلومات بعد اثبات الهوية عبر الاصدقاء في ارسال معلومات استعادة حسابك .
اكتب رقم الهاتف الجديد في المربع الاول والثاني , اذا لم يكن لديك رقم هاتف اضافي اكتب ايميل جديد في المربع الاول والثاني للتأكيد .
هنا لك الحرية في اختيار رقم هاتف جديد او بريد الكتروني يكفي ايهما كوسيلة للاتصال بك واستعادة حسابك بعد تأكيد الهوية عبر الاصدقاء .
5: الكشف عن هوية جهات اتصالي الموثوق بها
هنا يجب التأكيد علي ملكيتك للحساب لذلك ستحتاج الي الضغط علي “الكشف عن هوية جهات اتصالي الموثوق بها ” ثم ابدء في كتابة اسم اي من الاصدقاء الموثوقين فيس بوك
6: أكتب الاسم الكامل لاي من جهات الاتصال
بعد ذلك تظهر لك نافذة صغيرة تقوم بكتابة أسم أى جهة من جهات الأتصال التى قمت بتعيينها كجهة أتصال موثوق بها مع مراعاة كتابة الأسم كما هو فى الفيس بوك والنقر على تأكيد .
7: الاصدقاء الموثوق بهم
على الفور سوف تظهر معك جميع جهات الأتصال الموثوق بها، تقوم الأن بنسخ الرابط الموجود فى الصورة ( https://www.facebook.com/recover ) وأرساله إلى جهات الأتصال الثلاثة التى قمت بتحديدها
عند فتح أى جهة أتصال هذا الرابط سوف تظهر معه صورة حسابك الشخصي وطلب توثيق العملية, يقوم فقط بالنقر على continue . بعد ذلك يقوم بالنقر على الخيار الأول كما فى الصورة أدناه .
الخطوة الأخيرة، يظهر مع الاصدقاء على الفور رمز الأمان يقوم بأرسال هذا الرمز إليك لكى تتمكن من أسترجاع وأعادة تعيين كلمة السر لحسابك على الفيس بوك، تقوم بكتابة الرمز فى الخانة الأولى، ومن ثم نفس الشىء ترسل الرابط أعلاه إلى جهة الأتصال الثانية والثالثة للحصول على رمز الأمن الثانى والثالث وكتابة فى الخانة الثانية والثالثة هذا كما هو واضح في الخطوة رقم (٧)
بعد ارسال الرابط للاصدقاء ثم الحصول علي ثلاث اكود مختلفة واضافتها كما هو موضح في السكرين شوت رقم ٧ سوف يمكنك الفيس من استعادة حسابك
بعد الأنتهاء من تطبيق هذه الخطوات بشكل صحيح، سيكون بإمكانك الوصول إلى حساب فيس بوك الخاص بك بكل سهولة خصوصاً إذا كنت لا تتمكن من الوصول إلى رقم الهاتف او البريد الخاص بك .
اذا لم يكن لديك هذه الخاصية وتتصفح المقالة فقط من باب المعرفة يمكنك البدء في تفعيل الخاصية علي هاتفك بإتباع التعليمات التالية .
تشغيل خاصية جهات الاتصال الموثوق بها فيس بوك؟
بإختصار شديد جهات الاتصال الموثوق عبارة عن أصدقاء تختارهم بنفسك ويمكنهم مساعدتك بطريقة آمنة إذا صادفت مشكلة في الوصول إلى حسابك مثل نسيان كلمة السر، لهذا السبب ننصح جميع المستخدمين بتفعيل هذه الخاصية الأن وأختيار من 3 إلى 5 أصدقاء موثوق فيهم .
أنتقل الأن إلى ” الإعدادات ” ومن ثم أنقر على خيار ” الأمان من القائمة الجانبية، ثم بعد ذلك تقوم بالنقر على ” جهات الاتصال الموثوق بها لديك ” وتقوم بتحديد 3 إلى 5 أصدقاء لمساعدتك فى حالة إذا كانت هناك مشكلة فى حسابك على فيس بوك كما فى الصورة أدناه .
من المقالات التي يمكنك الإطلاع عليها حذف سجل watch من الفيس بوك حيث وضحنا كل شيء عن ازالة سجل الفيديوهات التي تشاهدها علي الفيس بالاضاف الي مقالة رابط حذف حساب فيس بوك نهائيا والتي قد تحتاج إليها للتخلص من الحسابات القديمة .