أى شخص يكون لديه شبكة إنترنت منزلية بكل تأكيد سوف يحتاج فى بعض الأوقات إلى الدخول لصفحة إعدادات الراوتر أو المودم ليقوم على سبيل المثال من معرفة الأجهزة المتصلة بالراوتر أو تغيير باسورد الواى فاى أو ليقوم بتغيير يوزر نيم وباسورد الراوتر أو لحظر الأجهزة المتصلة بالراوتر والكثير من التفاصيل والأمور الأخرى التى تستوجب من المستخدم وصاحب شبكة الإنترنت المنزلية من الدخول إلى الراوتر .
شرح: حذف حساب الفيسبوك
لكن هناك مشكلة تقابل نسبة كبيرة جداً من المستخدمين وهى أن صفحة الراوتر أو صفحة إعدادات الراوتر لا تفتح وتختلف رسالة الخطأ لكن يأتي في المقدمة مشكلة privacy error ولا يمكن للمستخدم بأى حال من الأحوال الدخول عليها. فقط تحتاج الي التحديد علي proceed to للمتابعة كما يظهر من السكرين شوت
![](https://wingiz.com/wp-content/uploads/2019/10/privacy-error.jpg)
هناك أسباب كثيرة جداً من الممكن أن تكون سبب فى عدم فتح صفحة إعدادات الراوتر سوف نتناول هذه الأسباب بالأسفل، كل ما يتوجب عليك القيام به متابعة الأسباب التالية ومن ثم التأكد من عدم وجود أى من الأسباب فى جهازك لكى تكون قادر على الدخول إلى صفحة الراوتر .
الإتصال بالراوتر
أول سبب والذى ربما يتجاهله بعض المستخدمين الأقل خبرة فى مجال الأنترنت والكمبيوتر وهو أتصال الكمبيوتر أو الهاتف بالراوتر الذى تريد الدخول إليه، وكما نعلم للدخول إلى الراوتر من الهاتف الذكى أو الكمبيوتر يجب بأن يكون هذا الجهاز متصل بالكمبيوتر أما من خلال الكابل أو شبكة الواى فاى لكى تكون قادر على الدخول إلى صفحة الراوتر، أما فى حالة أن لم تكن متصل بالراوتر فلن تتمكن من الدخول إليه .
حذف IP اليدوي ان وجد
ثانى سبب، بعد التأكد من أن الكمبيوتر أو الهاتف متصل بالراوتر من الواى فاى أو الكابل سيكون عليك التأكد من أن الكمبيوتر الخاص بك لا يحمل ip يدوي أى لم تقوم انت شخصياً بأدخال ip للكمبيوتر بشكل يدوى، حيث فى حالة أذا كان الكمبيوتر يحمل ip يدوى فلن تتمكن من الدخول إلى صفحة إعدادات الراوتر سواء بالكابل أو عبر شبكة الواى فاى، لهذا السبب يتوجب عليك إلغاء ip اليدوى فى الكمبيوتر لكى تكون قادر على الدخول لصفحة إعدادات الراوتر .
وللقيام بذلك تقوم بالنقر كليك يمين على علامة الأنترنت فى الكمبيوتر الخاص بك ومن ثم أختيار ” open network and sharing center ” ومن النافذة التى تظهر معك تقوم بالنقر على خيار “Change adapter settings” وبعد ذلك تقوم بالنقر كليك يمين على أيقونة الأتصال وأختيار “Properties” وتظهر نافذة إعدادات ip تقوم على الفور بتحديد الخيار الأول obtaining ip address automatically ثم حفظ التغييرات بالنقر على ok
![](https://wingiz.com/media/images/4cd07c36a5.jpg)
كتابة اي بي الدخول للراوتر
التأكد من كتابة ip الراوتر بشكل صحيح وفى الغالب يكون ip هو 192.168.1.1، ولمعرفة ip الخاص بك تقوم بفتح شاشة cmd كمسؤول بالنقر عليها كليك يمين وأختيار as administrator
بعد أن تفتح معك شاشة cmd تقوم بكتابة أمر ipconfig والنقر على زر enter وسوف يظهر ip الراوتر بجوار gateway كما فى الصورة أدناه، وللمزيد من التفاصيل تابع معرفة IP الراوتر والدخول اليه و معرفه IP الراوتر عن طريق الموبايل .
![](https://wingiz.com/media/images/01c5fcb453.jpg)
بيانات الدخول علي الراوتر
رابع سبب، التأكد من كتابة اليوز نيم والباسورد الصحيح للراوتر الخاص بك، وبشكل أفتراضى يكون اليوز نيم هو admin وكذلك الباسورد admin، ويجب التأكد من كتابة كلاهما بشكل صحيح لكى تتمكن من الدخول إلى صفحة الراوتر .
كانت هى أهم وأكثر الأسباب التى تمنع المستخدمين من الدخول إلى صفحة إعدادات الراوتر، تابع أيضاً التحكم فى الراوتر من الهاتف و كيفية تحديد السرعة للمشتركين ومعرفة من يقوم بالتحميل وقطع الانترنت بأستخدام برنامج سيلفش نت .