مشاكل الأنترنت كثيرة جداً ومتعددة، وفى هذه التدوينة وكما فى العنوان سوف نشارك معكم لحل لواحدة من المشاكل التى تواجد الكثير من عملاء شركة لينك وهى ظهور رسالة لم يتم التسجيل على الشبكة وتظهر تحديداً هذه الرسالة على الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية بصفة عامة، أما على أجهزة الكمبيوتر تظهر رسالة بالإنجليزى وهى your connection is not private ولا يمكن فى هذه الحالة الأتصال بالأنترنت بأى شكل من الأشكال .
وتستمر المشكلة لفترة طويلة لحين التحدث إلى خدمة العملاء لحل هذه المشكلة، ولكن فى هذه التدوينة سوف أشارك معكم حل عن تجربة شخصية لتجاوز هذه المشكلة بدون التحدث إلى خدمة العملاء وإستهلاك بعض الرسوم فى حين أن هناك حل بسيط للغاية يساعدك فى التخلص من هذه المشكلة من خلال شاشة الكمبيوتر الخاص بك، ولكن دعونا فى البداية نتعرف على سبب ظهور هذه الرسالة .
السبب وراء ظهور هذه الرسالة هى أن شركة لينك تريد تجميع بعض البيانات والمعلومات عن المشتركين مثل الأسم الأول والثانى والرقم القومى ورقم المحمول والعنوان إلى غير ذلك من المعلومات، وبالتالى تظهر هذه المشكلة حتى تتمكن من جمع هذه المعلومات أما بتحويلك إلى الموقع الرسمى عند تصفح الأنترنت أو أن المستخدم يقوم بالتحدث إلى خدمة العملاء وهنا يقوم بطلب منك بعض البيانات .
لحل هذه المشكلة أنتقل إلى موقع ” linkdsl.com ” وعلى الفور سوف تظهر لك الصفحة أدناه وسيكون أمامك خيارين، الخيار الأول وهو تسجيل البيانات والخيار الثانى وهو تجاوز ملىء حقوق البيانات حسب راحتك الشخصة .
بعد ذلك تظهر لك الرسالة أدناه تقوم بالنقر على تأكيد .
فى الأخير تظهر الصفحة أدناه تقوم بالنقر على الخيار المشار عليه وسوف يعمل معك الأنترنت .
بهذه الخطوات نكون تعرفنا سوياً على شرح حل مشكلة لم يتم التسجيل على الشبكة تحديداً لعملاء شركة لينك والتخلص من رسالة your connection is not private .