فى بعض الأحيان تواجهنا مشكلة أن بعض البرامج المثبته على الكمبيوتر لا يمكن حذفها بالطريقة العادية وفى هذه الحالة يكون من الصعب حذف وأزالة هذه البرامج من على الكمبيوتر وحتى وأن تم حذفها قد تترك اثار و بقايا يكون لها تأثير سلبى بكل تأكيد على الكمبيوتر، لهذا السبب سوف نتعرف فى هذه التدوينة على مجموعة من الطرق التى تساعدك فى التخلص من البرامج المستعصية وحذفها بشكل نهائى من على جهاز الكمبيوتر الخاص بك .
فى البداية وقبل الدخول فى شرح الخطوات لا بد وأن تعلم جيداً أن هناك بعض الأسباب التى تجعل لا يمكن حذف البرامج المثبته، السبب الأول وهو أن يكون الكمبيوتر مصاب بالفيروسات، السبب الثانى أن يكون البرنامج الذى تريد حذفه يعمل فى الخلفية وبالتالى لا يمكن لك حذفه ألا بعد أيقافه من العمل فى الخلفية، وهناك مجموعة من الحلول سوف تساعدنا بكل تأكيد فى حذف وأزالة البرامج العنيدة أو المستعصية من الكمبيوتر تابع الخطوات أدناه لتعرف كل التفاصيل .
1 : التأكد من أن البرنامج لا يعمل فى الخفية
اذا كان البرنامج الذى تريد حذفه وأزالته يعمل فى الخلفية فإنك قد لا تكون قادرة على إزالته حتى يتم إغلاقه أولاً وسيكون ذلك عبر النقر على “Ctrl + Shift + Esc” ثم من النافذة التى تظهر تقوم بأختيار تبويبة “Processes” من الأعلى وتقوم بتحديد البرنامج الذى تريد حذفه ومن ثم النقر على كلمة “End process ” الموجودة فى الأسفل جهة اليمين، وبعد أيقاف البرنامج من العمل فى الخلفية توجه الأن وجرب جذف البرنامج وسيتم حذفه بكل سهولة، أما أن لم تنفع معك هذه الطريقة تابع الخطوة الثانية .
2 : استخدام الوضع الآمن لإلغاء تثبيت البرامج
الوضع الآمن يعد من المميزات المتوفرة فى جميع نسخ الويندوز حيث أنه يساعدك فى إصلاح أخطأ النظام ويستخدم أيضاً فى حل مشكلة شاشة الموت الزرقاء وكذالك يمكن من خلالها حذف والغاء تثبيت البرامج المستعصية، كل ما يتوجب عليك فعله هو الأنتقال الى الوضع الأمان فى نسخة الويندوز المثبته على الكمبيوتر الخاص بك “الدخول الى الوضع الامن في ويندوز 10 ” ومن جرب وقم بحذف البرنامج الذى تريده حذفه وسيتم أزالته دون أى صعوبات، فى حالة لم يتم حذف البرنامج بهذه الطريقة تابع الطريقة والخطوة الثالثة .
3 : أداة Microsoft’s Install and Uninstall Troubleshooter
توفر شركة مايكروسوفت أداة رسمية لمساعدة المستخدمين فى حذف وأزالة البرامج المستعصية من على الكمبيوتر، كل ما عليك الدخول الى الموقع الرسمى وتحميله الأداة بالنقر على زر download … بعد الأنتهاء تحميل الأداة وعند تثبيتها تقوم بالنقر على next ثم أنتظر بعض الأوقات لتظهر لك نافذة جديدة أختر منها “Uninstalling” وبعد ذلك سوف تظهر لك البرامج المثبته فى الواجهة الرئيسية للأداة تقوم بتحديد البرنامج الذى تريد حذفه ثم النقر على next وسوف يظهر معك أثنين من الخيارات تقوم بأختيار الخيار الأول وهو لحذف البرنامج، فى حالة لم تنفع معك هذه الطريقة أنتقال الى الطريقة والخطواة الرابعة .
4 : برنامج IObit Uninstaller
يعد هذا البرنامج هو واحد من أفضل البرامج المتخصصة فى حذف وألغاء تثبيت البرامج المستعصية من على الكمبيوتر كما ويعمل على محو وأزالة جميع الأثار المتبقية من البرامج التى قمت بحذفها كما ويقوم البرنامج بالكثير من المهام الأخرى مثل فحص أشرطة الأدوات والأضافات ويساعد فى الغاء تثبيت تحديثات الويندوز الخاطئة وازالة البرامج التى تتسبب فى بطىء الكمبيوتر، هذا ويعمل البرنامج بسرعة وكفاءة عالية جداً ويوافق تقريباً مع جميع أصدارات الويندوز، بأمكانك الأستعادة بهذا البرنامج فى حذف البرامج المستعصية وهو متوفر بشكل مجانى على الموقع الرسمى .
الى هنا نكون قد أنتهياً من شرح طريقة إزالة البرامج المستعصية من جذورها نهائياً على أمل أن يعجبكم هذا الشرح وتكونو قادرين على التخلص من البرامج العندية والغير قابلة للحذف على أجهزتكم .