تعد شركة سامسونج من الشركات العالمية المعروفة بين المستخدمين فى كل دول العالم، وتعمل الشركة على تصنيع الكثير من المنتجات والأجهزة من بينها الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية بنظام تشغيل أندرويد .
بالتالى، كان من الضرورى على الشركة توفير دعم للعملاء سواء عبر تطبيقات وبرامج الدردشة أو من البريد الإلكترونى أو عبر اجراء مكالمات هاتفية . ولحسن الحظ، قامت الشركة بالفعل مؤخراً بالعمل على توفير أكثر من طريقة تساعد العملاء على التواصل مع الشركة الكورية سامسونج وحل مشاكل الهواتف والأجهزة اللوحية .
طريقة التحدث مع خدمة عملاء سامسونج
توفر الشركة الكورية سامسونج أكثر من طريقة للتواصل مع خدمة العملاء والدعم والإستفسار عن مشكلتك، وتتمثل هذه الطرق فى الأتى :
- البريد الإلكتروني
- الهاتف
- الواتساب
ايميل شركة سامسونج
يمكنك التواصل مع الشركة عن طريق البريد الإلكترونى الخاص بها . فقط، توجه إلى هذا الرابط “samsung.com“ومن ثم قم بالنقر على “راسلنا” اسفل البريد الإلكترونى وقم بشرح مشكلتك فى رسالة من خلال الايميل الخاص بك .
رقم خدمة عملاء سامسونج
الطريقة الثانية للتواصل مع دعم الشركة تكمن فى الاتصال واجراء مكالمة هاتفية والتحدث بشكل مباشر . للاتصال بمركز خدمة العملاء عبر الهاتف اتصل بالرقم الموحد: 16580 أو 7267864-0800 .
حساب شركة سامسونج على الواتساب
خدمة عملاء سامسونج شات مع خلال إرسال رسالة على الواتساب والحصول على رد سريع من دعم الشركة ! نعم، يتوفر على تطبيق الواتساب حساب لشركة سامسونج على هذا الرقم 201000016580+، يمكنك حفظه على هاتفك الأن والبدء فى عمل شات مع الشركة والحصول على حل لأى مشكلة تعانى منها فى الهاتف الخاص بك .
الخلاصة /
فى حالة إذا كنت بحاجة إلى التواصل مع خدمة عملاء شركة سامسونج لأى سبب، وقتها سيكون أمامك ثلاث طرق للتواصل مع الدعم . أما من خلال البريد الإلكترونى، أو رقم الهاتف، أو عبر تطبيق الواتساب .