سلة المحذوفات لا تستجيب : حل مشكلة لا يمكن حذف الملفات من سلة المحذوفات

عندما تقوم بالنقر كليك يمين على ملف وأختيار “delete” من القائمة المنسدلة، أو عند تحديد ملف والنقر على مفتاح “delete” سيتم حذف الملف ونقله إلى سلة المهملات أو الريسايكل بن “Recycle Bin” . وفى هذه الأثناء يمكنك فى أى وقت إسترجاع ما تم حذفه على جهاز الكمبيوتر بهذه الطريقة مرة ثانية خصوصاً إذا كانت عملية الحذف هذه تمت عن طريق الخطأ .

حسناً، هذا شىء رائع بكل تأكيد . لكن، المشكلة التى تواجه البعض أحياناً هى أن سلة المحذوفات لا تحذف، أو لا تستجيب، أو لا تظهر . بمعنى أوضح، لا يمكن افراغ وحذف الملفات من سلة المهملات بشكل نهائى . عموماً، لا تقلق . فى هذا الدليل سوف أشارك معكم كل شىء حول هذا الأمر .

اظهار سلة المهملات على سطح المكتب

أنقر على مفتاح شعار الويندوز + حرف I للدخول إلى الإعدادات، ثم بعد ذلك أبحث عن رموز سطح المكتب بكتابة هذا النص Desktop Icons فى شريط البحث، ثم أنقر على “Themes and related settings” كما فى سكرين شوت أدناه .

الأن، أنقر على خيار “Desktop icon settings” من القائمة الجانبية، ثم قم بالتحديد على ” Recycle Bin ” وأنقر على Apply، ثم ok .

سيتم اظهار سلة المهملات بهذه الطريقة .

استعادة رموز سطح المكتب الافتراضية

قال دعم شركة مايكروسوفت أن استعادة رموز سطح المكتب الافتراضية من الممكن أن تساعد في حل المشكلة . للقيام بذلك، توجه إلى الإعدادات، ثم “Desktop icon settings ” وحدد على “Recycle Bin” بوضع علامة صح ثم أنقر على “Restore Default” كما فى سكرين شوت أناه .

استخدام أداة Microsoft Safety Scanner

هذه الأداة مجانية وقد تم تطويرها بواسطة شركة مايكروسوفت، وهي متوفرة للتحميل باستخدام الرابط أدناه. قم بتحميل الأداة وتشغيلها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك . إذا عثر على شيء ما، فاتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لحل خطأ “سلة المحذوفات”.

تتوفر الأداة بنواة 32 بت ونواة 64 بت، للتحميل من موقع مايكروسوفت الرسمى من هنا .

إيقاف تشغيل OneDrive

هل تستخدم برنامج خدمة التخزين السحابى OneDrive على الكمبيوتر الخاص بك المثبت عليه ويندوز 10 ؟ إذا كانت الإجابة بنعم، فيمكنك محاولة قفله وإيقاف تشغيله لأ نه مسؤول عن خطأ سلة المحذوفات .

للقيام بذلك، اضغط على مفتاح Ctrl + Shift + Esc على لوحة المفاتيح لتشغيل التاسك مانجر. ثم أنقر على “Processes” ، ستجد OneDrive. انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد “End task”.

جرب الأن حذف وإفراغ سلة المهملات وسيتم حذف كل شىء وتنظيف سلة المهملات وتجاوز هذه المشكلة .