عند فتح صفحة أي راوتر والتوجه الي اختيار ADSL Status سوف تظهر مجموعة مختلفة من القيم التي تعبر عن حالة اتصالك بالأنترنت ما بين ما يوضح معدل التشويش وجودة الخط ووضع الاتصال بشكل عام , علي سبيل المثال Noise Margin و اختيار Snr margin تعبر عن جودة الخط الأرضي وقد تحدثنا عنها من قبل راجع الرابط السابق , لكن ما هو crc في الراوتر وهو اختصار crc errors (up/down) ؟
ببساطة CRC يعبر عن فحص قراءة الكبل لخدمة الإنترنت وإرتفاع هذا الرقم يعني وجود مشكلة في كبل الاتصال سواء أكثر من قطع او الكبينة المتصل عليها قديمة او نتيجة لوجودك في منطقة بها مشاكل في الصرف الصحي او هناك الكثير من أعمال الحفر الي غير ذلك من الأمور التي قد تسبب تلف الكيبل الناقل لخدمة النت وهو ما يترتب عليه ارتفاع أخطاء crc .
ال crc اختصار ل cyclic redundancy check أثناء الاتصال وعند حدوث خطأ في الحصول علي حزمة معينة يقوم ال CRC بطلب هذه الحزمة مرة أخري بالتالي تكرار الطلب أكثر من مرة مؤشر علي ارتفاع معدل أخطاء الحصول علي الحزم وهو ما يحدث في حالة وجود مشكلة في كبل توصيل الانترنت .
مع وجود اي تشويش من الطبيعي ان تظهر بعض الأخطاء أمام هذا الاختيار لكن ارتفاع هذا الرقم بشكل كبير في وقت محدود يعبر بالضرورة عن سوء الخط الأرضي ووجود مشكلة في اتصالك وهو ما قد يسبب في الكثير من الأحيان مشكلة النت يقطع ويرجع .
دائمًا قارن عدد الأخطاء مقارنة بعدد الساعات التي تمت فيها هذه الأخطاء قد يكون رقم الأخطاء طبيعي مقارنة بعدد الساعات , اما اذا كانت الخدمة غير مستقرة تماماً مع ارتفاع عدد الأخطاء أنصحك في هذه الحالة بالإتصال بالدعم الفني لشركة الاتصالات التابع لها .
حل هذه المشكلة يتم عن طريق فحص الكبل فحص جودة اتصالك وقراءة الخط كلها امور يمكن لموظف شركة الإتصالات القيام بها لذلك تواصل معهم مع طلب فحص جودة الخط وقراءة الكبل.