قد تحتاج في بعض الاحيان الي ايقاف الخدمة مؤقتا stc للجوال سواء بغرض السفر أو لاي سبب أخر لك الحرية المطلقة بطبيعة الحال في استخدام اي من الخدمات وايقافها او الغاء الخدمة بالكامل.
علي حساب الموقع الرسمي لشركة stc تم طرح هذه الاستفسار من قبل أحد المتابعين وكان الرد من الدعم الفني بإمكانية الايقاف مع رسوم تدفع بشكل شهري ومقدارها 60 ريال لأول شهر فقط ثم 10 ريال عن كل شهر لاحق ثم يمكنك اعادة تشغيل الخدمة مرة أخري في اي وقت لاحق .
هناك أكثر من طريقة تمكنك من ايقاف الخدمة مؤقتا أما عن طريق الاتصال برقم 900 من الخط ومتابعة التعليمات او عن طريق برنامج MY STC علي الجوال وان كان يفضل عند الايقاف التوجه الي اقرب مركز خدمة عملاء بحيث تصبح علي معرفة كاملة بكافة تفاصيل الايقاف وما قد يترتب علي الايقاف من أثار تتعلق بالرسوم التي سوف تدفعها . لكن عند التفعيل يكفي ان تتحدث مع خدمة العملاء ليتم تفعيل الخدمة مرة أخري .
١: الاتصال بالدعم علي الرقم 900 بالطريقة التقليدية المتبعة لتشغيل او الاشتراك في الخدمات لكن يفضل دائمًا ان تتأكد من رسوم خدمة الايقاف المؤقت حيث يتم تحديثها بشكل مستمر .
٢: عبر برنامج MY STC التطبيق متاح علي متجر الاندرويد هنا play.google وعلي متجر البرامج من آبل هنا itunes.apple كما يمكنك استخدام التطبيق من المتصفح بشكل مباشر عبر الموقع الرسمي من هذا الرابط (stc.com.sa/portal) تحتاج بطبيعة الحال ان تسجل حساب برقم الهاتف.