من أكبر المشاكل التى تواجه مستخدمى موقع فيس بوك هى تغيير الاسم، فما يحدث هو أن بعض المستخدمين بعد فترة من استخدام حساب الفيس بوك يقومون بتغيير الاسم أكثر من مرة فى فترة أقل من 60 يوم . بجانب هذا، يرغب المستخدمين فى استخدام أسماءهم التي يعرفون بها في الحياة اليومية، ولكن الفيس بوك يعتبر هذه النوعية من الاسماء غير حقيقة وعلى الفور تظهر رسالة يوصلى باستخدام الاسم الحقيقى .
إليكم كل الأسباب وراء سبب مشكلة تغيير الاسم فى فيسبوك :
1 : عدم اتباع اسمك لسياسة الأسماء المتبعة لدى فيس بوك . مثلاً، البعض يريد استخدام اسم على شكل رموز أو أرقام أو أحرف كبيرة غير معتادة أو أحرف متكررة أو علامات ترقيم، أو أحرف من لغات متعددة، لقاب من أي نوع (على سبيل المثال: مهنية أو دينية) .
2 : السبب الثانى وهو أنك قد قمت بتغيير اسمك في آخر 60 يومًا، أو أنك حاولت تغييره عدة مرات .
3 : طلب منك تأكيد اسمك على فيسبوك من قبل .
طلب تغيير الاسم وتأكيد اسمك
فى حالة إذا كنت تواجه مشكلة في تغيير اسمك، يمكنك ملء هذا النموذج لطلب تغيير الاسم وتأكيد اسمك .
:: أنتقل إلى هذا الرابط “facebook.com/help” ومن ثم إدخل الاسم الذي تريده في حسابك فى خانة الاسم الأول .
:: الخانة الثانية وهى اسم الأب الجديد (اختياري) على حسب راحتك .
:: الخانة الثالثة لإدخال اسم عائلة جديد .
:: فى الخانة الرابعة حدد سبب التغيير .
:: أخر شىء وهو “مستنداتك” حدد بطاقة هوية صادرة عن جهة حكومية بها الاسم الذي ترغب في تأكيده .
إذا لم يكن لديك بطاقة هوية، يمكنك إرسال مجموعة من المستندات مثل فاتورة مرافق وبطاقة مكتبة. تعرف على المزيد من أنواع بطاقات الهوية التي يقبلها فيسبوك .
كيفية تحميل بطاقة الهوية فيس بوك ؟
1 : يجب عليك طمس أي شيء غير مطلوب، مثل عنوانك أو الرقم القومى .
2 : امسح بطاقة الهوية ضوئيًا أو التقط صورة قريبة لها في غرفة جيدة الإضاءة .
3 : اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة بشأن تحميل بطاقة هويتك .
4 : سيتم الرد عليك بعد 24 ساعة أو أكثر .
بهذه الخطوات يتم تغيير اسم الفيس بوك بالبطاقة .