في تحديث الويندوز 10 رقم 1803 تظهر رسالة خطأ تفيد بأن سطح المكتب غير متاح ولايمكن الوصول إليه بسبب خلال في المسار التالي windows\system32\config\systemprofile\ هنا سوف نعمل علي اضافة حل لهذه المشكلة بحيث تستعيد عمل نسخة الويندوز بدون أدني مشكلة .
اضغط علي زر الويندوز في الكيبورد مع حرف R للوصول الي قائمة run, ثم في مربع هذه القائمة أكتب cmd.exe ثم اضغط فتح للوصول الي موجه الاوامر Command Prompt هذه الخطوة لفتح موجه الاوامر كمدير Run as administrator .في موجه الأوامر اكتب هذا الامر control userpasswords2 ثم اضغط انتر سوف تظهر نافذة مع إمكانية اضافة مستخدم جديد للنظام من Add .
اضغط اضافة مستخدم يمكنك التحديد علي local user بحيث تضيف مستخدم للويندوز ١٠ بدون الحاجة الي ايميل حساب مايكروسوفت sign in without microsoft account.
اختار هنا local account كما هو موضح للتسهل فحسب اما اذا كان لديك حساب مايكروسوفت يمكنك اختيار التسجيل بحساب مختلف .
تابع اضافة مستخدم اكتب اسم المستخدم وكلمة المرور ثم حفظ.
بعد الانتهاء من الخطوات السابقة تحتاج فقط الي اعادة تشغيل الكمبيوتر والدخول بالمستخدم الجديد لحل المشكلة , هذا يعتبر اسهل واسرع حل .
للاسف اذا لم يعمل معك الحل السابق لن يكون أمامك إلا اعادة تثبيت ويندوز 10 من الفلاشة او بأي طريقة أخري تفضلها راجع الرابط السابق يوضح ٥ طرق مختلفة لإعادة تنصيب الويندوز .