عند تشغيل الكمبيوتر المكتبي أو اللاب توب تًمر عملية التشغيل من وجهة نظري بمرحلتين الأولي عرض ذاكرة ROM وهو ما يحدث بمجرد تشغل الكمبيوتر حيث تظهر شاشة سوداء مع بعض التعليمات البسيطة مثل كيفية الدخول الي قائمة SetUP او اختيارات البوت BOOT عند تنصيب النسخة هذا بالإضافة الي بعض المعلومات التي يتم عرضها في الشاشة التالية والتي تتمثل في نظرة سريعة حول البوردة الأم ومعلومات النظام مثل مساحة الرام والهارد ديسك .
شرح: حذف حساب الفيسبوك
ثم المرحلة الثانية من التشغيل والتي يبدء فيها الويندوز بالإقلاع او اي نظام تشغيل أخر حين يظهر شعار نظام التشغيل ثم بعض الوقت للوصول الي سطح المكتب والبدء في استخدام الكمبيوتر , بالتالي في حالة توقف عند الشاشة السوداء ولا يدخل الي الويندوز او النظام التشغيل المستخدم هنا يجب فحص رسالة الخطأ التي تظهر حيث توضح سبب المشكلة وهنا يمكن اقتراح اكثر من إحتمال:
١: لا يكون الهادر ديسك واصل بشكل صحيح .
٢: قد تكون هناك مشكلة في الرامات حتي وإن لم يصدر صوت .
الحل :: تأكد من عمل الرامات … ثم تأكد من وصلات الهارد ديسك .. في حالة عمل الهارد والرامات بشكل صحيح أعد تنصيب النظام طالما الكمبيوتر يتعرف علي القطع
كما وضحنا حل هذه المشكلة يكمن في رسالة الخطأ التي تظهر عند الشاشة السوداء في حالة حدوث مشكلة في الرام لن تظهر اي رسائل خطأ وقد يصدر صوت او لا يصدر صوت في حالة تلف سماعة الخطأ الصغيرة والتي تتواجد بداخل الكيسه للتنبيه عند وجود مشكلة في الرامات .
ننتقل الي أشهر وأهم الأخطاء التي تظهر في الغالب علي سبيل المثال non-system disk or disk error replace and strike any key when ready والواضح من السكرين شوت التالي .
رسالة disk boot failure insert system disk and press enter من الرسائل التي تظهر ايضًا في حالة وجود اي مشكلة في توصيل الهارد ديسك . بشكل عام معظم اخطاء الهارد ديسك يتم حلها عن طريق التأكد من توصيل الهادر بشكل صحيح أفحص الوصلات وفي حالة تكرار المشكلة يفضل تغير الكابلات بحيث تتجنب تلف الهادر .
وعن مشاكلة insert system في هذه الحالة قد يقتصر الأمر علي إعادة تنصيب نسخة الويندوز مرة أخري وهو ما يحدث عند سقوط نسخة الويندوز بالتالي سواء تستخدم الفلاشة ” أفضل 3 أدوات عمل الفلاشه بوت ” او ال CD العادي لإعادة تنصيب الويندوز.