تعد طريقة التواصل عبر الرسائل النصية ( بالإنجليزى : Text messaging ) طريقة غير فعالة جداً للتواصل، حيث أنها بطيئة جداً وتفتقر إلى بعض الفروق والدقائق ومن السهل جداً أن يقع المرسل فى خطأ أثناء الكتابة وهذا شىء متوقع بنسبة كبيرة جداً خصوصاً أن شاشات الهواتف الذكية والأجهزة الوحية فى أيامنا هذه كبيرة نسبياً وتعمل باللمس، وبالتالى أثناء الكتابة قد يلمس أحد أصابعك حرف بالخطأ بجانب أن المستخدم قد لا يتحكم فى الجهاز خصوصاً الأجهزة اللوحية وأمور وتفاصيل أخرى كثيرة تجعل عملية التواصل عبر الرسائل النصية غير فعالة .
لحسن الحظ رغم ذلك، هناك خيارات أخرى . معظم تطبيقات الرسائل الرئيسية مثل تطبيق الواتس أب وماسنجر الفيس بوك وتلجرام إلى غير ذلك من التطبيقات المعروفة توفر خيارات أخرى مثل إرسال الرموز التعبيرية والصور وأشرطة الفيديو، والأهم من ذلك بالنسبة لي الرسائل الصوتية، والتي لديها بعض المزايا تجعلها تتفوق على طريقة التواصل بالرسائل النصية . وهنا فى هذه التدوينة سوف نتعرف جميعاً على أهم المميزات للدردشة الصوتية، تابع .
:: الرسائل الصوتية أسرع . كتابة النصوص على شاشة تعمل باللمس بطيء ومحبكة، فإنه من السهل أن يقع المرسل فى خطأ أثناء التواصل وهذا ما يحدث معنا جميعاً أثناء التواصل والدردشة عن طريق الرسائل النصية، كما أن طريقة التواصل عبر الرسائل النصية تجبرك على النظر مباشرة على الشاشة طوال الوقت .
:: الرسائل الصوتية يمكن أن تتم بيد واحدة، مما يعني أنك يمكن أن تفعل ذلك إلى حد كبير في أي مكان . على عكس تماماً الرسائل النصية لا يمكن إطلاقاً أن تتم بيد واحدة تحديداً إذا كان هاتفك بشاشة كبيرة .
:: الرسائل الصوتية تجنب المزيد من سوء الفهم . فى بعض الأحيان وأثناء التواصل والدردشة مع الأصدقاء والأقارب عبر الرسائل النصية قد تخطىء فى إرسال رسالة تعطى معنى يسوء الفهم بشكل غير مقصود، وهو شىء مزعج للغاية وربما حصل معك أنت شخصياً . أما فى الرسائل النصية لا يحدث هذا على الإطلاق .
:: الرسائل الصوتية فى تطبيقات الدردشة والشات أفضل من المكالمات الهاتفية ! نعم، على سبيل المثال، فى بعض الأحيان قد ترغب وتود عمل مكالمة هاتفية ضرورية لشخص ما وفى الوقت نفسه ربما هذا الشخص لا يستطيع الرد عليك فى هذه الحالة لأى سبب، ولكن فى الرسائل الصوتية تقوم بإرسال الرسالة وسيتم الرد عليها من قبل المستلم فى حين يكون فارغ من العمل أو المذاكرة أو أشىء أخر يقوم به .
الآن، الرسائل الصوتية ليست مثالية فى الكثير من الأحيان . من الواضح أن الرسائل الصوتية ليست صامتة سوءا للارسال أو الاستقبال (بدون سماعات) وبالتالى إذا كنت فى مكان عام وليس معاك سماعات سيكون من الصعب الإستماع إلى الرسالة الصوتية المرسلة إليك . هناك أيضا أوقات سيكون غير مقبول أجتماعيا بدء التحدث إلى هاتفك . من الصعب مسح الرسائل الصوتية بسرعة ولا يمكنك البحث عنها. وهذا يجعلها أقل ملاءمة لإرسال المعلومات مثل عنوانك أو رقم الهاتف .
كانت هى أهم المميزات والعيوب للرسائل الصوتية والرسائل النصية . وفى الأخير نحن نأمل فقط بأن يستفاد الجميع من هذه المعلومات، وإذا كان لديك أى إستفسار أو سؤال، لا تتردد وتواصل معنا من خلال التعليقات .