هل سبق لك وفقدت لوحة المفاتيح أو الكيبورد الخاص بك ولا تتمكن من تسجيل الدخول إلى سطح المكتب بنسخة الويندوز المثبتة بجهازك، أو أن جهاز المبيوتر الخاص بك ببساطة شديدة لا يتعرف على الكيبورد نظراً لوجود مشكلة بفتحة منفذ usb .. ؟ بكل تأكيد سيكون شىء مزعج للغاية خصوصاً أذا تعرض لمشكلة من هذه المشاكل أثناء إيقاف تشغيل الكمبيوتر وترغب فى تسجيل الدخول لسطح المكتب وبالطبع لن تتمكن من ذلك ،حيث لا يمكنك إدخال كلمة المرور للوصول إلى سطح المكتب .
فما العمل فى هذه الحالة .. ؟
ما يجب عليك فعله عند التعرض لمثل هذه المشاكل هو تشغيل الكمبيوتر بشكل عادى وطبيعى جداً، وعند الوصول إلى شاشة تسجيل الدخول بنسخة الويندوز المثبتة على جهازك تقوم بالنظر إلى الشاشة كما فى الصورة أدناه وسوف تقع عينك على الرمز الموجود أسفل الشاشة فى جهة اليسار أو اليمين حسب لغة جهازك وهذا فى ويندوز 7 .
وفى نسخة ويندوز 8 يوجد هذا الرمز أيضاً تقريباً فى جهة اليسار إذا كانت النسخة بالإنجليزى، وبالنقر عليه سوف تظهر معك بعض الخيارات من بينها خيار تشغيل الكيبورد وأظهارها فى شاشة تسجيل الدخول، وهنا سيكون عليك فقط النقر على خيار ” on-screen keyboard ” .
الأن سوف تظهر معك كيبورد يمكن من خلالها بسهولة تامة من تسجيل الدخول إلى سطح المكتب بنسخة الويندوز المثبتة على جهازك، والصورة أدناه تبين وتوضح لك شىء الكيبورد التى تقوم بإظهارها لتسجيل الدخول .
مع العلم، تعمل هذه الطريقة على نسخة ويندوز 7 ونسخة ويندوز 8 و 8.1 ونسخة ويندوز 10 .